Відгуки про компанію ЛІГа-канц

Друзья познаются в беде, а продавцы в проблемных ситуациях. Я очень много покупаю через интернет и практически всегда оставляю отзыв для следующих покупателей. Не люблю писать негативные, но тут жестко вынудили. Товар был отправлен вовремя, но до моего отделения он не дошел, Укрпочта его потеряла. Я сообщила об этом продавцу и просила решить проблему. В ответ со мной разговаривали так, будто я в чем то провинилась перед ним и теперь отрываю от важных дел своими претензиями. Обещал перезвонить, но так и не перезвонил. Я снова сама с ним связалась через день и предложила либо вернуть деньги (я оплачивала через промоплату и оформить возврат дело пяти минут) либо выслать мне аналогичный товар Новой почтой. И дальше решать вопрос с компенсацией от Укрпочты. Как собственно в таких случаях и поступает ответственный продавец. Потому что у меня кроме чека об оплате никаких документов нет, тут покупатель бессилен что либо сделать! Мало того что мои предложения не были приняты к рассмотрению продавцом, он не дал никаких альтернативных, заявив что он конечно подаст заявление, но не знает когда все это будет. Меня такой вариант не устраивал и мне пришлось обращаться за консультацией в поддержку промоплаты. Утром я получила ответ, что продавцу разъяснили как он должен действовать в таком случае. Вечером мне позвонил взбешенный продавец орал, обложил меня матом и швырнул трубку. Через десять минут деньги мне промоплата вернула на карту. Видимо к нему применили меры воздействия Если бы изначально продавец нормально и конструктивно подошел к решению проблемы, предложил бы какие то варианты, озвучил какие либо сроки, я бы безусловно пошла навстречу. Я даже не стала бы писать комментарий если бы он просто молча вернул деньги. Но после такого откровенного хамства хочу предупредить потенциальных покупателей о его крайнем непрофессионализме.
С продавцом я связалась 19.07, 20 предложила ему решить проблему, реакции ноль никаких предложений от него не поступало. Хам и лгун...

Тетради супер и качество и цена. Очень порядочная компания. Заказываю уже не первый раз.

спасибо за канцелярию всё супер уже второй год я заказывала и не сожалею об этом

Товар соответствует описанию. Продавец вежливая. Быстро отправили. Буду и в дальнейшем у них заказывать)))

Всё на высшем уровне)))

Всё соответствовало описанию, я заказывала две упаковки акриловых красок и набор кистей. кисти выполнены из синтетического материала, но тем не менее в процессе работы они меня порадовала как и краски. упаковано было хорошо, с доставкой не произошло ничего критичного, консультанты отлично выполняют свою работу. спасибо.