Відгуки про компанію ЛІГа-канц
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
После оформления заказа, пришло уведомление о его подтверждении, но продавец не выходил на связь. Ни товар, ни реквизиты к оплате так и не были отправлены. Написала самостоятельно с интересующим вопросом, ответ пришёл через n количество часов: "Завтра". Продавец появляется в сети, но никакой информации о заказе, оплате и отправке так и не пришло.
Уровень обслуживания нулевой.- Коментар продавця
Я пишу ответ на этот отзыв не только для этого покупателя,но и для всех кто будет читать.Мы тоже люди и у нас тоже могут быть свои проблемы.Если заказ приняли и написали что завтра все оформим и отправим это не значит что мы как собачки должны поднять лапки и крутить хвостом.И Вам не судить о нашем обслуживании,количество отзывов говорит о обратном.Не хватает терпения взяли телефон и перезвонили это не тяжело,а показывать свое я это не надо не кому.Спасибо за этот отзыв
- Анна
Добрый день! В таком случае стоит уточнить, что номер карты для оплаты был выслан только после моего обращения с жалобой. А после моего отзыва написали хамское письмо мне на личную почту. Мало того Вы не отменили заказ, а отметили его как выполненный. Стоить уважительнее относиться к клиентам. И к Вам не было бы претензий, отвечай Вы вежливее, а не на вопрос клиента по заказу без здрасть - "Завтра". Мало того это "завтра" не наступило. Плюс ко всему использовали личную почту клиента для хамства.
- Коментар продавця
- юлия с.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный сервис!!!!! Быстро и оперативно связались. Советую всем и буду заказывать еще. Спасибо менеджерам.
- Коментар продавця
Спасибо Юлия за отзыв!
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично. Рекомендую продавца!
- Олександр А.
спасибо! ассортимент и цены удовлетворили..)
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв Александр!
- Коментар продавця
- Микола Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар был отправлен не вовремя! Пришлось напоминать.
- Коментар продавця
Если Вы думаете что Вы один оплатили заказ,то Вы глубоко не правы.Заказ был отправлен в течение двух дней и если Вам просто это было принципиально надо было акцентировать!
- Микола
Вами было озвучена конкретная дата отправки! И если мы уже о принципах, тогда я вам напомню что, заказ и оплата была в четверг вечером, а отправили вы в воскресенье во второй половине дня! И то после того как я вам напомнил. О каких двух днях вы говорите???
- Коментар продавця
- Наталя Ш.
Хороший магазин, приятные цены. Краски отправили в договоренный срок. Хочется отдельно отметить упаковку. Посылка была упакована очень скрупулёзно, аккуратно и с наклейками о хрупкости товара! Все пришло в сохранности, краски свежие. Спасибо магазину! Рекомендую!
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв Наталья!
- Коментар продавця
- Анна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, заказ получили) все вовремя, рекомендую данную компанию. Мы еще к вам обратимся)
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв Анна!
- Коментар продавця
- Лидия З.
- Коментар продавця
Здравствуйте Лидия ! Большое спасибо за положительный отклик о нашей компании. Будем рады продолжить сотрудничеству!
- Коментар продавця
- ІринаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Фарби та пензлі мають хорошу якість. В упаковці одна фарба білого кольору на 225 мл була трохи розлита. Але тим не менше швидке,якісне і оперативне обслуговування. Вдячна. Продавця рекомендую:)
- Коментар продавця
Здравствуйте Ирина! Большое спасибо за отзыв ! Я не перевозчик а продавец,мы стараемся упаковать товар так что бы он доехал до покупателя целым.Вы не указали как он был упакован и второе не добавили что гуашь закрывается хлипкой фольгой и крышкой.
- Коментар продавця
- Юлия В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Здравствуйте Юлия! Большое спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
- Коментар продавця